Darbas su proto negalią turinčiais vaikais reikalauja ne tik specifinių profesinių žinių, bet ir gebėjimo individualizuoti metodus, atsižvelgiant į unikalų kiekvieno vaiko pasaulio suvokimą. Ši sritis apima kompleksinę pagalbą, kurioje susipina edukaciniai, psichologiniai ir socialiniai aspektai.

Negalia nėra vien tik medicininė diagnozė; tai sąveika tarp asmens ir jį supančios aplinkos. Protinė negalia pasireiškia kaip visų raidos sričių sutrikimas, kuriame dominuoja pažintinės funkcijos problemos. Priklausomai nuo intelekto koeficiento (IQ), išskiriami šie laipsniai:

Psichologas, dirbantis su šia pažeidžiama grupe, atlieka įvairiapusę funkciją: nuo psichologinio įvertinimo iki terapijos ir konsultavimo. Veiksmingam darbui naudojami tokie metodai:
Socialinio darbuotojo vaidmuo perėjimo nuo institucinės globos prie paslaugų bendruomenėje procese tampa itin svarbus. Darbuotojai ne tik padeda gauti finansinę paramą ar būstą, bet ir organizuoja užimtumą, kuris suteikia gyvenimui turinį ir prasmę.
| Veiklos sritis | Socialinio darbuotojo funkcijos |
|---|---|
| Integracija | Padeda vaikui įsilieti į visuomenės gyvenimą bendruomenėje. |
| Užimtumas | Organizuoja veiklas (darbines, kultūrines), skatinančias savarankiškumą. |
| Advokacija | Gina vaiko teises ir interesus, mažina stigmą visuomenėje. |
| Bendradarbiavimas | Koordinuoja pagalbą su gydytojais, mokytojais ir tėvais. |
Nepaisant teisinių garantijų, kyla problemų dėl specialistų, dirbančių mokyklose. Dažnai mokytojo padėjėjams, kurie turėtų tiesiogiai padėti specialiųjų poreikių turinčiam vaikui, pavedamos kitos funkcijos: budėjimas per pertraukas ar kitų mokytojų pavadavimas. Tai lemia švietimo pagalbos kokybės mažėjimą. Tėvai ir globėjai turi teisę reikalauti, kad vaikui būtų teikiama visa PPT išvadose numatyta pagalba. Kiekvienas vaikas yra unikalus, todėl jo poreikių atitikimas - svarbiausia ugdymo proceso užduotis.