Planuojant apsilankymą prekybos centre su šeima, ypač svarbu žinoti, kokios paslaugos yra prieinamos tėvams ir vaikams. „BIG Vilnius“ prekybos centras yra pritaikytas tam, kad laikas, praleistas čia, būtų patogus bei įsimintinas tiek suaugusiems, tiek mažiesiems lankytojams.

„BIG Vilnius“ mamos ir vaiko kambariai yra įrengti pirmame ir antrame prekybos centro aukštuose. Tai užtikrina, kad tėvai bet kada galėtų patogiai pasirūpinti savo mažyliais, nepriklausomai nuo to, kurioje pastato dalyje jie tuo metu lankytųsi.
Jei ieškote pramogų vaikams, prekybos centre BIG2 esančiame pramogų parke yra apie 700 m2 ploto batutų. Čia rasite ir kempinių baseiną, galėsite pažaisti krepšinį ant batutų ir išbandyti daug kitų įdomybių. Prie batutų dirba treneriai, kurie prižiūri saugumą. Draugiškai pakalbinti, jie gali duoti naudingų patarimų, kaip teisingai šokinėti. O jei norite daugiau dėmesio sau, savo kompanijai arba gimtadieniui, galima užsisakyti trenerio paslaugą, jis sistemingai jus mokys triukų ir rūpinsis, kad išvengtumėte traumų neteisingai atliekant veiksmus.
Norintys pasipuošti ar įsigyti šventinės atributikos, „PinPin“ parduotuvėje ras balionų, kostiumų, kaukių, papuošimų ir žaidimų. Tai puiki vieta pasiruošti vaiko gimtadieniui ar teminiam vakarėliui.
Kad apsilankymas prekybos centre būtų sklandus, verta susipažinti su automobilių stovėjimo tvarka. Įvažiavimai į teritoriją yra trys: 2 iš Ukmergės g. ir 1 iš S. Išvažiavimai - keturi: po 2 į Ukmergės ir į S. Atkreipiame dėmesį, kad požeminis parkingas nuo 7.00 iki 23.00 val. yra nemokamas 3 valandas. Viršijus 3 val. nemokamo laiko, automobilių stovėjimas apmokestinamas.

Be to, „BIG Vilnius“ rasite platų paslaugų spektrą, kuris palengvins kasdienybę:
| Paslauga | Vieta / Pastabos |
|---|---|
| Vaiko kambariai | 1 ir 2 aukštai |
| Pramogų parkas | BIG2, batutų zona |
| Siuntos | „LP Express“ lauke prie Ukmergės g. |
| Požeminis parkingas | 3 val. nemokamai (07-23 val.) |
Poilsio zoną rasite 1-ajame aukšte, už eskalatoriaus. Ji skirta moterims, bet subalansuota ir vyrams, kurie galės pavartyti žurnalą ar paskaityti knygą.