Patikėdami savo vaiką darželio kolektyvui, tėveliai tikisi, kad bus užtikrintas vaiko saugumas, tinkamas emocinis ir psichologinis klimatas. Tačiau kartais kyla situacijų, kai tenka susidurti su neprofesionaliu ar netinkamu auklėtojų elgesiu. Tokiais atvejais svarbu žinoti, kaip tinkamai ir efektyviai veikti, kad būtų apginti vaiko interesai.
Dažniausiai pasitaikantys tėvų nusiskundimai
Pastaruoju metu vis dažniau pasigirsta tėvų susirūpinimas dėl vaikų darželiuose patiriamų negerovių. Tėvai pasakoja apie situacijas, kai vaikai bijo eiti į darželį, verkia, tampa irzlūs, atsiranda psichosomatiniai sutrikimai, tokie kaip šlapinimasis į lovą ar dantų sukandimas dėl streso. Kai kurie vaikai negali papasakoti, ką patiria grupėje, sunkiai bendrauja, pyksta.
Būna atvejų, kai vaikai patiria psichologinį spaudimą, pavyzdžiui, neleidžiama kosėti, nes auklėtojos pyksta, arba vaikai priversti valgyti be kėdučių. Tėvai taip pat pasakoja, kad auklėtojos kartais būna nepagarbios, nesilaiko konfidencialumo, apie vienus vaikus pasakoja kitiems tėvams, netgi nustato vaikams diagnozes.
3 KONFLIKTO SPRENDIMO strategijos vaikams | Klasės valdymas 🍎
Veiksmų planas kilus konfliktui
Jei Jūsų vaiko ugdymo įstaigoje kilo konfliktas ir esate jo dalimi, svarbu žinoti, kaip tinkamai jį spręsti. Siūlome šią schemą, kuri nurodo kone visų švietimo grandžių vietą švietimo sistemos hierarchijoje:
- Pokalbis su pedagogu. Pirmiausia verta pakalbėti su pedagogu, kurio elgesiui turite priekaištų. Pagarbiai, ramiu tonu išdėstykite, kuo esate nepatenkinti ir išklausykite komentarą.
- Mediacija. Tuo atveju, kai tiesioginis pokalbis nepadeda dėl emocinės įtampos, galima pasitelkti mediaciją. Svarbu, kad mediatorius būtų nešališkas, nesusijęs su situacija ir nėra artimas nei vienai konfliktuojančiai pusei.
- Kreipimasis į ugdymo įstaigos administraciją. Jei pokalbiai ir mediacija nepadeda, raštu kreipkitės į ugdymo įstaigos administraciją. Skundą rašykite nuo tėvų grupės, nurodydami vardus ir pavardes. Tokį skundą bus sunkiau ignoruoti.
- Ugdymo įstaigos taryba. Net jei taryba atrodo tik formali, ji pirmiausiai suinteresuota išspręsti konfliktą vietoje ir gali spausti administraciją imtis veiksmų.
Kitos institucijos ir viešumas
Jei problemos neišsprendžiamos įstaigos viduje, galima kreiptis į aukštesnes institucijas:
- Visuomenės sveikatos specialistas;
- Pedagoginė psichologinė tarnyba (PPT);
- Steigėjas (dažniausiai savivaldybės švietimo skyrius);
- Švietimo, mokslo ir sporto ministerija;
- Nevyriausybinės organizacijos (pvz., Lietuvos tėvų forumas).
Svarbu atminti, kad dažnai labai padeda viešumas. Kreipiantis į žiniasklaidą, būkite pasirengę atskleisti savo problemą viešumoje, tačiau darykite tai atsakingai, dėstydami tik faktus ir problemas, susijusias su pažeidimu.
| Institucija | Funkcija sprendžiant konfliktus |
|---|---|
| Ugdymo įstaigos administracija | Pirminis skundų nagrinėjimas ir konfliktų valdymas vietoje. |
| Savivaldybės švietimo skyrius | Kontroliuoja įstaigos veiklą, atsako į skundus, jei įstaiga reaguoja netinkamai. |
| Vaiko teisių apsaugos skyrius | Reaguoja, kai įtariamas netinkamas elgesys su vaikais ar smurtas. |
Tylesi - situacija nepasikeis. Šiais laikais, kai pasikeitė visuomenės požiūris į vaikų auklėjimą, teisybės privalai ieškoti. Būtinai kovok už savo vaiką.
tags: #skundas #darzelio #aukletojai