Atsiliepimai apie vaikiškų prekių parduotuves
Renkantis prekes vaikui, svarbu atsižvelgti ne tik į kainą ir kokybę, bet ir į parduotuvės patikimumą bei klientų aptarnavimą.
Populiarios internetinės parduotuvės ir jų privalumai
Daugelis tėvų dalijasi savo patirtimi, rekomenduodami įvairias internetines parduotuves, kuriose įsigijo prekių savo vaikams. Viena iš dažnai minimų ir giriamos parduotuvės yra www.kudikiuprekes.lt. Pirkėjai ypač vertina šios parduotuvės konkurencingas kainas, kurios yra žymiai mažesnės nei kitose parduotuvėse. Pavyzdžiui, užsakius Avent buteliukus ir čiulptukus, pirkėja liko patenkinta tiek kaina, tiek greitu pristatymu - prekės buvo gautos maždaug po poros dienų.
Kitas dažnai minimas adresas yra www.dodo.lt. Šioje parduotuvėje pirkėjai užsakė ne tik patalynę, bet ir užuolaidėles, antklodes bei apsaugėles, ir liko patenkinti visomis prekėmis. Taip pat teigiami atsiliepimai sulaukė ir www.patalynespasaulis.lt, kur itin greitas prekių atsiėmimas (užsakymas ryte, atsiėmimas vakare) ir malonus aptarnavimas buvo paminėti kaip dideli privalumai.
Drabužėlius vaikams pirkėjai sėkmingai užsakinėjo ir iš www.alantukas.lt bei www.vaikudrabuziai.lt. Iš pastarosios parduotuvės prekės taip pat buvo gautos greitai, o iš www.alantukas.lt pristatymas buvo nemokamas ir atliktas tą pačią dieną.
Tėvai taip pat dalijasi patirtimi apie kitas parduotuves, tokias kaip www.karapuz.lt, iš kurios buvo užsakytas kostiumelis. Nors prekė buvo pristatyta tą pačią dieną, pastebėtas gamintojo trūkumas - komplekte buvusios pirštinytės buvo skirtingų dydžių.
Atsiliepimuose taip pat minima parduotuvė www.parduotuvevaikams.lt. Nors kai kurie pirkėjai liko patenkinti greitu elektrinio pientraukio gavimu, kiti turėjo nekokios patirties. Nors prie prekių buvo nurodytas pristatymo terminas, parduotuvė nesiteikė informuoti apie vėlavimą, kol pirkėjas pats nepaklausė.
Svarbu atkreipti dėmesį į parduotuvės komunikaciją ir taisykles
Vienas iš svarbiausių aspektų, į kurį pirkėjai atkreipia dėmesį, yra parduotuvės komunikacija ir laikymasis nustatytų taisyklių bei terminų. Vienas pirkėjas pasidalino itin neigiama patirtimi su parduotuve, kuriai parašė apie 20 val. ir pranešė, kad nepirks kėdutės. Parduvėjos atsakymas nustebino, kad pirkėjas negavo gultuko. Pirkėjas primygtinai patarė nepriimti prekės, net jei ji bus atvežta, motyvuodamas tuo, kad pati parduotuvė nesilaiko taisyklių ir terminų, "tampydama" vartotoją už nosies. Vėliau pirkėjui buvo paskambinta ir paklausta, ar gali būti atvežta kėdutė, tačiau atsiprašymo ar supratimo iš parduotuvės pusės nebuvo sulaukta.
Ši situacija iliustruoja, kaip svarbu, kad parduotuvė atvirai bendrautų su klientais. Kaip pastebėjo kita pirkėja, net ir vėluojant prekei, parduotuvė galėjo tiesiog atvirai pasakyti apie tai, ir pirkėjas tikrai suprastų ir palauktų. Toks atvirumas ir informavimas apie galimus vėlavimus ar nesklandumus padėtų išvengti nepasitenkinimo ir sugadintų nervų.
Naudingos platformos ir iš Lenkijos
Tėvai, ieškantys prekių vaikams, taip pat naudoja tarpininkų paslaugas, tokias kaip pirkeu.lt. Per šią platformą buvo sėkmingai pirktas čiužinys iš allegro.pl, o prekės buvo gautos greitai. Taip pat laukiama vitaminų, užsakytų iš Lenkijos vaistinių. Pirkėjai pastebi, kad internetinės Lenkijos vaistinės yra puikus atradimas, nes ten vaikiški vitaminai yra dvigubai pigesni, o ir kitos prekės, pavyzdžiui, Laroche kremai, skirti sudirgusiai vaiko odai, parduodami žymiai geresnėmis kainomis.
Papildomos parduotuvės ir paslaugos
Be jau minėtų, atsiliepimuose yra užsimenama ir apie kitas parduotuves ar paslaugas. Pavyzdžiui, minima parduotuvė www.rde.lt, kuri yra didžiausio Latvijos prekybos tinklo „RD Electronics“ atstovas Lietuvoje, prekiaujanti kompiuteriais, mobiliaisiais telefonais ir buitine technika. Taip pat minimas MemberShop - mados prekių išpardavimų klubas Baltijos šalyse, siūlantis nuolaidas žinomiems prekiniams ženklams.
Nors atsiliepimai yra subjektyvūs, jie padeda kitiems tėvams apsispręsti, kur pirkti prekes savo vaikams, atsižvelgiant į kainą, kokybę, pristatymo greitį ir svarbiausia - parduotuvės patikimumą bei klientų aptarnavimo kokybę.
tags: #pirk #vaikui #atsiliepimai
Projektai
Steigėjas
Informacinis rėmėjas
