Informacija apie elektroninę parduotuvę „E-vaikas“: ką svarbu žinoti pirkėjams

Elektroninėje parduotuvėje E-vaikas.lt rasite platų kokybiškų vaikiškų pataliukų pasirinkimą. Taip pat rasite ypač kokybišką ir natūralią kosmetiką vaikams eco.kid - be sintetinių medžiagų, konservantų, dirbtinių kvapiklių, dirbtinių dažiklių ir silikonų. Ši Australiška kosmetika yra gaminama iš natūralių augalinių ingridientų. Elektroninėje parduotuvėje E-vaikas.lt rasite platų prekių asortimentą Jūsų mažyliui bei visai šeimai.

Pirkimo-pardavimo taisyklės ir sutarties sąlygos

Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.

Prekių pristatymas ir apmokėjimas

Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris). Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą.

Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.

Prekių kokybė, garantijos ir grąžinimas

Prekėms taikoma privaloma teisinė 2 m. garantija. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Civilinio kodekso nuostatomis. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo - pardavimo sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu ne vėliau kaip per 14 darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos.

Grąžinant prekę, būtina laikytis šių sąlygų:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.
• Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta ir nenaudota.
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
• Būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos. Negrąžinamos ir atgal nepriimamos prekės, kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (kūdikių drabužėliai, patalynė, čiužiniai, pagalvės, vystyklai, patalynės užvalkalai, naktipuodžiai, vonelės, indai, higienos priemonės).

Klientų atsiliepimai ir vartotojų teisės

Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės, turi ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo pažeidimo dienos raštu kreiptis į Pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimus. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba) arba į teismą. Kai kurie pirkėjai pažymi, kad operatyvus pristatymas ir kokybė tenkina, tačiau kiti pirkėjai išreiškė nusivylimą aptarnavimo kokybe, vėluojančiu pristatymu bei sunkumais bendraujant su parduotuvės atstovais.

tags: #parduotuve #e #vaikas

• Kaip užtikrinti ramų kūdikio miegą
• Veikla ir tikslai
• Vaikų išlaikymo mokesčio nuostatos
• ar saugu vaikui taikyti bendrinę nejautrą gydant dantis?
• Sužinokite viską apie pirmuosius kūdikio pasivaikščiojimus