Prekių grąžinimo ir kokybės garantijos taisyklės „Nuk Luna“ elektroninėje parduotuvėje

Šios prekių grąžinimo taisyklės sudaro dalį susitarimo tarp MB „Bej projektai“ ir vartotojų, įsigyjančių prekes „Nuk Luna“ elektroninėje parduotuvėje. Supratimas apie savo teises yra svarbus užtikrinant sklandų apsipirkimo procesą.

Teisė grąžinti prekes per 14 dienų

Jeigu perkate E-parduotuvėje kaip vartotojas, E-parduotuvėje pirktas Prekes ar Dovanų kuponus (tol, kol jie nėra panaudoti) turite teisę grąžinti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gavote Prekę ar Dovanų kuponą. Tai galite atlikti nenurodydami priežasties.

Norėdami įgyvendinti šią teisę, Jūs turite ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės ar Dovanų kupono gavimo dienos pranešti apie tai Pardavėjui el. paštu ir prisegti pirkimo įrodymą.

Prekių grąžinimo procedūra

Nusprendę atsisakyti sutarties, turite nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte Pardavėjui el. paštu, išsiųsti Prekes atgal Pardavėjui adresu Kirtimų g. 61, 02244 Vilnius, Lietuva, o Dovanų kupono atveju - negrįžtamai ištrinti Dovanų kuponą ir jo duomenis.

Terminas bus nepažeistas, jeigu Jūs Prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 (keturiolikos) dienų terminui. Jeigu atsisakote sutarties, Pardavėjas įsipareigoja ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte Pardavėjui el. paštu, atlikti pinigų grąžinimą.

Netinkamos kokybės prekės

Jeigu manote, kad E-parduotuvėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės ir nustatėte jos trūkumus, Jūs turite ne vėliau kaip per du mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos pranešti apie tai ir apie savo pageidaujamą sprendimo būdą Pardavėjui el. paštu.

Pranešdami apie netinkamos kokybės Prekę, pateikite išsamų aprašymą, kur ir kada atsirado defektas, pridėkite Prekės ir defekto nuotraukų ir kitą susijusią informaciją, padėsiančią nustatyti defektą.

Svarbi informacija vartotojams

Pateikiame pagrindinių terminų ir veiksmų santrauką:

Taisyklių atnaujinimai ir ginčų sprendimas

Pardavėjas gali kartas nuo karto keisti šias Taisykles. Naujausia (aktuali) Taisyklių versija visada bus matoma ir pasiekiama E-parduotuvėje. Prieš patvirtindami užsakymą, Jūs privalote susipažinti su tuo metu galiojančia Taisyklių redakcija.

Bet kokie iš šių Taisyklių kylantys arba su jomis susiję ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, taip pat jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo klausimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas, kuris yra kompetentingas spręsti vartojimo ginčus, kylančius iš šių Taisyklių, yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Visi įspėjimai ar kiti pranešimai, susiję su šiomis Taisyklėmis, bus pateikiami el. paštu.

tags: #nuk #luna #pientraukis

• Fantastinis vizionieriškas pasakojimas apie Marsą
• Sužinokite daugiau apie „Ponas kūdikis“
• Teisės nėštumo metu ligoninėje
• Atraskite Lopšelio-darželio „Židinėlis“ ugdymo filosofiją
• Plaukimo pamokos vaikams: Panevėžys