Marshall Goldsmith: Pasaulinio Lygio Lyderystės Koučeris ir Elgesio Pokyčių Ekspertas

Marshall Goldsmith (g. 1949 m. kovo 20 d.) yra amerikiečių lyderystės koučeris ir daugelio su vadyba susijusių knygų autorius. Jis pripažintas vienu įtakingiausių lyderystės mąstytojų ir verslo konsultantų pasaulyje.

Kas yra Marshall Goldsmith?

Dr. Marshall Goldsmith yra Thinkers50 Šlovės muziejaus narys. Jis yra vienintelis dukart išrinktas #1 Lyderystės mąstytoju pasaulyje. Daugelį metų jis užėmė aukščiausią poziciją kaip #1 Vykdomosios valdžios koučeris pasaulyje.

Marshallas yra #1 New York Times bestselerių autorius. Jo knygos parduotos daugiau nei 5 milijonų egzempliorių tiražu ir išleistos 36 kalbomis. Jo "New York Times" bestseleriai yra: "What Got You Here Won't Get You There", "MOJO", "Triggers" ir "The Earned Life".

Jis taip pat yra "New York Times" bestselerio ir #1 "Wall Street Journal Business Book" knygos "What Got You Here Won't Get You There", laimėjusios Harold Longman apdovanojimą kaip geriausia metų verslo knyga, autorius. 2015 m. išleista jo knyga "Triggers" yra "Wall Street Journal" ir "New York Times" #1 bestseleris.

Turėdamas daktaro laipsnį iš UCLA, Marshallas yra 360 laipsnių grįžtamojo ryšio, kaip lyderystės ugdymo priemonės, pradininkas. Jo ankstyvosios pastangos teikiant grįžtamąjį ryšį ir vėliau stebint vadovų elgesio pokyčius buvo pirmtakas tam, kas galiausiai išsivystė į vykdomosios valdžios koučingo sritį. Turėdamas beveik 40 metų praktinės patirties, Marshallas yra pirmaujantis ekspertas lyderystės ir koučingo srityje, skirtas elgesio pokyčiams.

Dr. Goldsmithas yra vadybos praktikos profesorius Dartmouth Tuck verslo mokykloje. Jo daktaro laipsnis yra iš UCLA Anderson vadybos mokyklos, kur jis buvo pripažintas metų iškiliu alumnu. Jis yra vienas iš nedaugelio pasirinktų vykdomosios valdžios patarėjų, dirbusių su daugiau nei 150 pagrindinių generalinių direktorių ir jų vadovų komandomis. Jis dešimt metų dirbo Peterio Drucker'io fondo valdyboje, buvo savanoris JAV armijos generolų, jūrų admirolų, "Girl Scout" vadovų ir tarptautinių bei Amerikos Raudonojo Kryžiaus lyderių mokytojas, kur jis buvo Nacionalinis metų savanoris.

Marshall Goldsmith misija ir filosofija

Marshallo misija yra paprasta: padėti sėkmingiems žmonėms pasiekti teigiamų, ilgalaikių elgesio pokyčių; sau, savo žmonėms ir savo komandoms. Jo tikslas yra padėti pagerinti gyvenimą.

Kaip vadovų pedagogas ir koučeris, jis padeda žmonėms suprasti, kaip mūsų įsitikinimai ir aplinka, kurioje veikiame, gali sukelti neigiamą elgesį. Marshallas aktyviai dalijasi savo žiniomis, skatindamas: "Please read, listen, watch, download, copy, and send these materials to anyone you think might benefit. If you or anyone you know finds value in these resources, it will make me feel great!"

Būdamas 76 metų, jo misija yra pasidalinti viskuo, ką žino, su kuo daugiau žmonių įvairiomis kalbomis visame pasaulyje nemokamai. Jis pabrėžia: "If we can stop, listen, and think about what others are seeing in us, we have a great opportunity. We can compare the self that we want to be with the self that we are presenting to the rest of the world." Marshallas mokė, koks svarbus yra teigiamų pokyčių darymas kiekviename gyvenimo aspekte.

Lyderystės ugdymas ir metodika

360 laipsnių visuotinis lyderystės vertinimas (GLA)

Marshall Goldsmith metodika stipriai remiasi 360 laipsnių grįžtamojo ryšio sistema. Šiam procesui taikomas "Global Leadership Assessment" (GLA), paremtas 360 laipsnių tyrimu. Lyderis turi turėti bent 6-is komandos narius (Stakeholder’ius), kurie kartu ir atliks 360º GLA tyrimą.

360º Visuotinis Lyderystės Vertinimas (Global Leadership Assessment) atliekamas su 6-12 (idealu 10) lyderio komandos narių (Stakeholder’ių). Išklausomas kiekvienas, o lyderis gauna visą grįžtamąjį ryšį. Šis procesas yra 100% veikiantis, o pirmuosius pokyčius galima pamatyti jau po trijų mėnesių, kurie vėliau sustiprinami ir paverčiami nuolatiniu pozityviu elgesio pokyčiu.

Svarbu paminėti, kad Marshall Goldsmith metodo filosofijoje didelis dėmesys skiriamas rezultatui. "SVARBU: Mokama tik už rezultatą! Jei rezultato (t.y. teigiamo elgesio pokyčio) nėra, už mokymus nereikia mokėti." Tai pabrėžia įsipareigojimą apčiuopiamiems pokyčiams.

Šešių temų dialogo metodas

Marshall Goldsmith pabrėžia struktūrizuoto dialogo svarbą, ypač krizės metu. Jis rekomenduoja proceso pagrindu sukurtą šešių temų dialogą tarp vadovo (lyderio) ir komandos nario ar darbuotojo. Marshallas šį metodą rekomendavo tūkstančiams didžiausių organizacijų vadovų ir lyderių.

Jam įgyvendinti skiriama nuo 30 minučių iki valandos pokalbyje su savo komanda. Prieš pradėdamas pokalbį, vadovas turi įsitikinti, jog visi žino ir supranta, kur dalyvaus - tai ypatingai svarbu efektyviam komandiniam darbui.

Ko reikalauja Marshall Goldsmith metodika? Tik trijų dalykų: (1) drąsos, (2) nuolankumo ir (3) disciplinos.

• Nuolankumo išklausyti ir priimti komandos narių/darbuotojų pasiūlymus (nes jie nebūtinai bus patogūs).
• Disciplinos, nes jos prireiks dirbant su savimi ir komanda.

Pagrindiniai dialogo klausimai:

1. Kur mes, kaip organizacija, judame? Kaip manai, kur mes turėtume judėti? Šis klausimas atveria vietos dialogui.
2. Kuria kryptimi keliauji tu?
3. Ką tu ir tavo komanda darote labai gerai?
4. Kaip matai organizacijos ateitį? Kokia kryptimi turėtum judėti? Gausite keletą labai konkrečių patarimų, ką komandos narys (darbuotojas) galėtų daryti geriau.
5. Kuo galiu Tau būti naudingas? Arba kaip aš Tau galiu pasitarnauti?
6. Ką aš galiu geriau daryti? Ką patartum? Vadovas gali ne tik priminti, bet ir imtis veiksmų, tapti dar geresne savo paties versija.

Svarbu vertinti kiekvieną patarimą, jį užbaigiant padėkojimu. Šis dialogas suteikia naujų įžvalgų, daugiau suvokimo apie viziją, vertybes ir tikslus. Taip pat skatina daugiau dialogo ir santykio, kuris visiems padeda jaustis saugiau, didina pozityvumą ir vietą suvokimui, kad pokyčiai vyksta kasdien ir su jais reikia dirbti.

"Pay It Forward" filosofija ir MG100

Marshall Goldsmith yra žinomas dėl savo "Pay It Forward" (duok toliau) filosofijos. "The Marshall Goldsmith 100 Coaches", taip pat žinomas kaip MG100, prasidėjo, kai Marshallas dalyvavo Ayse Birsel, dizainerės, kalbėtojos ir knygos "Design a Life That You Love" autorės, seminare.

„Vienas iš pratimų, kuriuos Ayse mums liepė atlikti, buvo užsirašyti savo herojus“, - prisiminė Goldsmithas. „Taigi aš užsirašiau žmones, kuriuos laikau savo herojais: Paulą Hersey, Peterį Druckerį, Frances Hesselbein. Supratau, kad bendri bruožai buvo tai, kad visi jie buvo malonūs ir dosnūs man. Jie buvo puikūs mokytojai; ir niekada iš manęs nieko neėmė. Ayse pasakė: „kodėl gi tau nepasistengus būti panašesniam į juos?“

Su šia nuoroda Goldsmithas nusprendė „įvaikinti“ 15 koučerių ir mokyti juos, kaip jis sakė, „visko, ką žinau nemokamai. Vienintelė sąlyga yra, kad jie turi „atlyginti tuo pačiu“. Marshallo vienintelis prašymas už šią sesiją, kurioje jis dalijosi vertinga informacija, ir pasiūlydamas keletą minučių koučingo kiekvienam iš mūsų? „Help 5 other people if you become rich and famous…“

Marshall Goldsmith knygos ir publikacijos

Dr. Goldsmithas yra 35 knygų autorius ar redaktorius, kurios parduotos daugiau nei penkių milijonų egzempliorių tiražu, išverstos į 36 kalbas ir tapusios bestseleriais 12 šalių. Jis pabrėžia bendradarbiavimo svarbą rašant: "Of the 35 books he’s written, he wrote 34 of them with other people: “Find a writer!” was what he implored to us. If you want to write a book, and you can’t write, find someone who can. By extension, think about the skills you need to succeed: if you don’t have them, who does? Who can help you? Who can you hire?"

Žymiausios Marshall Goldsmith knygos

Skaitmeninės iniciatyvos ir pasiekiamumas

Marshall Goldsmith aktyviai siekia dalintis savo žiniomis per skaitmenines platformas. "Please visit MarshallGoldsmith.ai." Jo "MarshallBOT" pažanga per pastaruosius keturis mėnesius buvo neįtikėtina. Jis dabar gali atsakyti į beveik bet kokį klausimą geriau nei jis pats, taip pat atsakyti (iš jo unikalios perspektyvos) į daugelį klausimų, į kuriuos jis pats negalėjo atsakyti. "If you have asked over 50 questions to MGAI between now and Sunday night (Dec 15) midnight US East Coast Time, I will sign you up for a free group coaching session. I never ask for proof. I always trust my readers. I am looking forward to hearing from you!"

Daugiau nei trys šimtai jo straipsnių, interviu, rubrikų ir vaizdo įrašų yra prieinami internetu adresu www.MarshallGoldsmith.com peržiūrai ir dalijimuisi.

Įtaka ir pripažinimas

Marshall Goldsmith darbas buvo įvertintas beveik kiekvienos jo srities profesinės organizacijos. Jis yra pripažintas už savo didžiulį indėlį padedant žmonėms tapti tokiais, kokiais jie nori būti. Štai keletas įvertinimų ir atsiliepimų:

• "We were a very successful team who took our performance to the next level. With Marshall's help, we identified our two areas and went to work. We used everyone's help and support, exceeded our improvement expectations, and had fun!" - Buvęs "Boeing Commercial Airplanes" prezidentas.
• "I have had the great fortune of working with Marshall for several years. He has helped me in so many ways. Triggers represents a natural progression in Marshall's work and many of the ideas in it have already helped me and many of his other clients." - Buvęs (12-asis) Pasaulio banko prezidentas.
• "Marshall's coaching invites leaders to focus relentlessly on their behavior. The leader's behavior as well as the team's behavior become the basis for great results and continuous improvement." - "Fortune Top Ten Next Generation of Female Leaders".
• "You can't teach an old dog new tricks... without Marshall Goldsmith's help." - "Fortune 50 Most Powerful Women in Business".
• "No one can match Marshall's massive footprint in helping people become who they want to be. He is the top thought-leader in executive coaching because he drives new thinking about self-motivation. The importance of self-awareness, self-engagement, and positive behavioral change is best captured in Triggers." - "Harvard Business Review 100 Top Performing CEOs in the World".
• "I had the great privilege of being coached by Marshall. He has been able to trigger change in my life and help me move to the next level in leadership." - Buvęs "Darty Group" generalinis direktorius.
• "Marshall is a great coach and teacher. He has done a lot to help both me and our high-potential leaders. His approach is practical, useful, helpful, and fun!" - JP Garnier, buvęs "GlaxoSmithKline (GSK)" generalinis direktorius.

Šie atsiliepimai liudija apie jo metodų efektyvumą ir įtaką lyderių elgesio pokyčiams.

tags: #marshall #goldsmith #gime

• kokios yra pagrindinės akušerio pareigos ir atsakomybės
• Pasiruošimas gimdymui Ukmergėje
• Būgnų pamokos „Kurkuria“
• Būgnų pamokos „Kurkuria“
• Sužinokite daugiau apie lietuviškus darželius Suvalkuose