Globos centro pagrindinė veikla paremta tuo tikslu, kad vaikai gyventų tinkamai jais pasirūpinti gebančiose šeimose, pas globėjus (rūpintojus) ar įtėvius, o nesant galimybei - šeimai artimoje aplinkoje - bendruomeniniuose vaikų globos namuose. Globos centras yra biudžetinė įstaiga, teikianti socialines paslaugas likusiems be tėvų globos vaikams, globėjams (rūpintojams), budintiems globotojams, įtėviams, socialinę riziką patiriančioms šeimoms ir jų vaikams.

Globos centro veiklos tikslas - teikti konsultacinę, psichosocialinę ir kitą pagalbą vaikams, netekusiems tėvų globos bei juos globojančioms šeimoms (įtėviams, budintiems, nuolatiniams globotojams, globėjams ar asmenims, ketinantiems jais tapti). Įstaigos siekia skatinti vaiko globą, įvaikinimą ir užtikrinti tinkamą vaiko auklėjimą, ugdymą bei interesų gynimą, kai vaikas negali augti su savo biologiniais tėvais.
Globos centrai teikia platų paslaugų spektrą, skirtą tiek patiems vaikams, tiek juos globojantiems asmenims ar šeimoms:
| Paslaugų grupė | Teikiama pagalba |
|---|---|
| Konsultavimas | Individualus palaikymas, emocinės, teisinės ir ugdymo konsultacijos. |
| Psichologinė pagalba | Konsultacijos vaikams ir suaugusiems, grupės, dailės ir žaidimų terapija. |
| Mokymai | Globėjų ir įtėvių rengimo programos (GIMK), savitarpio paramos grupės. |
| Atokvėpis | Laikina vaikų priežiūra, pagalba krizių metu, paslaugų koordinavimas. |

Norintys tapti globėjais (rūpintojais), budinčiais, nuolatiniais globotojais ar įtėviais, turėtų kreiptis į teritorinį vaiko teisių apsaugos skyrių ir pateikti prašymą. Būtina turėti sveikatos pažymas (forma 046/a) ir dalyvauti globėjų bei įtėvių mokymo ir konsultavimo (GIMK) programos mokymuose. GIMK programos mokymų ir susitikimų laikas derinamas individualiai su grupės dalyviais, o po mokymų specialistai parengia išvadą apie pasirengimą globai.
Globos centrai aktyviai siekia išgirsti klientų nuomonę apie teikiamas paslaugas ir jų gerinimo galimybes, todėl nuolat vykdo apklausas. Informacija apie įstaigos veiklą yra viešinama, o veiklos organizavimas vyksta pagal patvirtintus metinius planus.