Socialinės paslaugos tampa vis labiau prieinamos tiems, kuriems jų labiausiai reikia, įskaitant žmones su negalia, senjorus ir šeimas, patiriančias socialinę riziką. Norint gauti šias paslaugas, svarbu suprasti procesą ir reikiamus dokumentus.
Asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas (toliau - Asmuo) kreipiasi į savo gyvenamosios vietos seniūniją arba į rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyrių ir užpildo prašymo - paraiškos socialinėms paslaugoms gauti formą SP-8. Ši forma yra patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1-188.
Taip pat atsiranda daugiau būdų kreiptis dėl savivaldybės ar valstybės finansuojamų paslaugų. Dėl socialinių paslaugų galima kreiptis raštu tiesiogiai į savivaldybę, paštu ar elektroniniu būdu, o jeigu valstybės elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokios rūšies elektroninė paslauga - prašymą galima teikti per SPIS sistemą. Taip pat atsiranda galimybė asmeniui ar šeimai, kuriems dėl jo ar jos saugumo skubiai reikalingos socialinės paslaugos, kreiptis tiesiai į socialinių paslaugų įstaigą, kuri tarpininkaus pateikiant prašymą savivaldybei.
Kreipiantis dėl socialinių paslaugų, asmeniui gali tekti pateikti šiuos dokumentus:

Seniūnijos socialinis darbuotojas arba Socialinės paramos skyriaus specialistas, gavęs Asmens prašymą, per 7 darbo dienas (nuo 2021 m. sausio 22 d. įsakymu Nr. V-52 pakeitimo, trumpėja iki 10 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos) įvertina Asmens socialinių paslaugų poreikį ir užpildo Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą. Ši forma yra patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2007 m. kovo 13 d. įsakymu Nr. 140.
Asmens paslaugų poreikis nustatomas individualiai pagal asmens nesavarankiškumą bei galimybes savarankiškumą ugdyti ar kompensuoti asmens interesus ir poreikius atitinkančiomis socialinėmis paslaugomis. Nuo šiol asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikis bus nustatomas per 10 kalendorinių dienų (k. d.) nuo prašymo gavimo dienos (buvo per 14 k. d.), o ilgalaikės socialinės globos poreikis - per 20 k. d. (buvo per 30 k. d.).

Socialinės globos trukmė asmeniui su negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis, yra nuo 11 iki 40 valandų per savaitę. Išimtiniais atvejais, kai asmeniui reikia ilgesnės trukmės paslaugos (pvz., asmeniui, negaunančiam pagalbos iš šeimos narių, vienam gyvenančiam asmeniui), gali būti skiriama nuo 11 iki 70 valandų per savaitę.
Mokėjimo už dienos socialinę globą dydis nustatomas individualiai, atsižvelgiant į asmens pajamas. Jeigu asmuo pagal Tikslinių kompensacijų įstatymą gauna (arba negauna, bet jam yra paskirta) individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensaciją, tai įtakoja mokėjimo dydį. Savivaldybės maksimalus dienos socialinės globos asmens namuose išlaidų finansavimo dydis yra 0,27 BSI (bazinė socialinė išmoka) už valandą.
Per 5 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo, asmuo bus informuotas apie priimtą sprendimą. Per 10 darbo dienų nuo sprendimo išsiuntimo asmeniui dienos, pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo.
Sprendimo dėl socialinės priežiūros priėmimas sutrumpėjo nuo 14 iki 10 k. d. nuo socialinių paslaugų poreikio išvadų pateikimo, dėl socialinės globos - nuo 30 iki 20 k. d. Nuo sprendimo priėmimo dienos teikiama (išsiunčiama) asmeniui sutartis, kurioje nurodomos teikiamų paslaugų rūšys, jų trukmė ir kitos sąlygos.
Paslaugos gali būti nutrauktos asmens prašymu ar įstaigos siūlymu tik tuo atveju, kai gaunama socialinio darbuotojo išvada, kad socialinių paslaugų teikimo nutraukimas atitinka asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikius ir interesus. Paslaugos taip pat gali būti sustabdytos, jei asmuo laikinai negali jomis naudotis (pvz., dėl ligos, kelionės), o po to tęsiamos, jei jo būklė per šį laikotarpį nesikeičia.
Ši tvarka reglamentuojama remiantis šiais teisės aktais:

tags: #socialines #globos #poreikis