Reikalavimai globos namams ir jų gyventojams
Globos namai yra vieta, kur teikiama kompleksinė pagalba ir užtikrinama kokybiška priežiūra žmonėms, kuriems reikalinga nuolatinė globa. Siekiant užtikrinti saugią, jaukią ir tinkamą aplinką, nustatomi griežti reikalavimai tiek pačiai įstaigai, tiek jos gyventojams. Šie reikalavimai apima įvairias sritis: nuo apgyvendinimo sąlygų ir maitinimo iki asmens higienos, sveikatos priežiūros ir gyventojų teisių užtikrinimo.
Apgyvendinimas ir sutartiniai santykiai
Atvykusį pacientą (gyventoją) priima socialinė darbuotoja ir/arba slaugytojo - socialinio darbuotojo padėjėja ir/arba vyriausias slaugytojas ir/arba administratorė ir/arba direktorius. Tarp naujai atvykusio paciento (gyventojo) ir Namų administracijos per 7 darbo dienas sudaroma dvišalė / trišalė (jei valstybės kompensuojama) sutartis, kuri gali būti keičiama bei papildoma dėl objektyvių priežasčių.
Kambaryje pacientas (gyventojas) gali turėti asmeninių daiktų, baldų. Tai leidžia gyventojams jaustis jaukiau ir artimiau savo aplinkoje, nors ir institucinėje. Asmeniniai daiktai ir baldai padeda išlaikyti ryšį su ankstesniu gyvenimu ir sukurti individualizuotą erdvę.
Maitinimas ir asmens higiena
Globos namų pacientai (gyventojai) maitinami 4 kartus per dieną. Tai užtikrina reguliarų ir subalansuotą mitybos režimą, atitinkantį skirtingus sveikatos poreikius. Mitybos planai dažnai yra derinami su gydytojais ir dietologais, siekiant patenkinti visas maistines vertybes.
Namai organizuoja pacientų (gyventojų) drabužių bei patalynės skalbimą, valymą, drabužių taisymą. Tai palengvina gyventojų kasdienybę ir užtikrina švarą bei tvarką. Kiekvienam pacientui (gyventojui) sudarytos sąlygos rūpintis asmens higiena, išsimaudyti ne rečiau kaip kartą per 7 dienas. Tai svarbu ne tik higienai, bet ir bendrai savijautai bei sveikatai.
Gyventojų elgesio ir saugumo taisyklės
Kategoriškai draudžiama vartoti narkotikus, toksines medžiagas, girtauti. Šios taisyklės yra būtinos siekiant užtikrinti visų gyventojų saugumą ir gerovę. Pacientai (gyventojai) turi saugoti ir prižiūrėti būstą ir gyvenamą aplinką, baldus, inventorių, rūbus. Atsakingas požiūris į aplinką ir turtą prisideda prie bendros tvarkos ir ilgalaikio išteklių išsaugojimo.
Nuo 22 valandos iki 6 valandos globos namuose - ramybės metas. Tai užtikrina tinkamas sąlygas poilsiui ir miegui, kas yra itin svarbu vyresnio amžiaus žmonėms ir tiems, kurių sveikatos būklė reikalauja poilsio. Lankyti pacientus (gyventojus) leidžiama giminėms ir pažįstamiems kiekvieną dieną nuo 9:00 val. iki 20:00 val., o vasaros sezono metu nuo 9:00 val. Tai leidžia palaikyti socialinius ryšius ir sumažinti izoliacijos jausmą.
Gyventojų teisės ir jų įgyvendinimas
Pacientai (gyventojai) turi teisę įvairiais klausimais kreiptis į administraciją. Raštu pateikti pasiūlymus, skundus ir prašymus. Administracija išsiaiškina skundo pagrįstumą, jei reikia imasi priemonių. Tai užtikrina, kad gyventojų nuomonė yra vertinama ir problemos sprendžiamos.
Paciento (gyventojo) teisė gauti kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas yra viena svarbiausių. Būtinoji medicininė pagalba teikiama pagal Sveikatos apsaugos ministro 2004-04-08 įsakymą Nr. 60. Pacientas (gyventojas) turi teisę į informaciją apie savo sveikatos būklę, ligos diagnozę, medicininių tyrimų rezultatus, gydymo metodus ir gydymo prognozę. Ši informacija neturi būti pateikta pacientui (gyventojui) prieš jo valią.
Pacientų (gyventojų) asmeninis gyvenimas yra neliečiamas. Informacija apie gyvenimo faktus gali būti renkama tik su paciento (gyventojo) sutikimu ir tik tuo atveju, jei tai yra būtina diagnozuoti ligą, gydyti ir slaugyti. Visa ši informacija yra laikoma konfidencialia net ir po paciento (gyventojo) mirties. Konfidenciali informacija gali būti suteikta kitiems asmenims tik turint rašytinį paciento (gyventojo) sutikimą.
Pacientas (gyventojas) turi turėti privačią erdvę (jei gydytojų rekomendacijos nenumato kitaip). Tai garantuoja asmeninės erdvės svarbą ir poreikį. Pacientas (gyventojas) privalo dalyvauti svarstant jo poelgį, turi teisę pasiaiškinti ir susipažinti su visais svarstymo dokumentais. Tai užtikrina teisingumo principą ir galimybę apginti savo poziciją.
Pacientas (gyventojas) apie savo nuožiūra įsigytus medikamentus turi informuoti slaugytoją ar vyr. Tai svarbu siekiant išvengti medikamentų sąveikos ir užtikrinti saugų gydymą.
Darbo laikas, lankymo tvarka ir išvykimas
Administracijos darbo laikas nuo 8:00 iki 16:00 val. pirmadienį-ketvirtadienį. Darbo grafikai skelbiami viešai ne vėliau kaip 2 savaitės iki jų įsigaliojimo dienos. Darbuotojams dirbantiems nepertraukiamą darbą, draudžiama pasitraukti iš jo, kol neatvyks jį pakeičiantis darbuotojas. Tai užtikrina nepertraukiamą priežiūrą ir paslaugų teikimą.
Lankyti pacientus (gyventojus) leidžiama giminėms ir pažįstamiems kiekvieną dieną nuo 9:00 val. iki 20:00 val. Nesuderinus su administracija nuo 21:00 val. iki 7:00 val. Tai reglamentuoja lankymo laiką ir užtikrina ramybę gyventojams.
Jei išvyksta ilgiau nei 1 parai arba planuoja nenakvoti, išvykimo terminas ir sąlygos forminamos raštu. Apie norą išvykti pacientas (gyventojas) prieš 3 dienas asmeniškai raštu informuoja administraciją. Jo prašymą vizuoja socialinė darbuotoja, vyr. Tai užtikrina tinkamą išvykimo dokumentaciją ir planavimą.
Pacientas (gyventojas) išvykęs iš Namų ilgesniam nei 3 dienų laikotarpiui, kad išsaugotų vietą, moka 30 procentų nustatyto mokesčio už pragyvenimą Namuose. Už 3 pirmąsias dienas pacientas (gyventojas) moka visą nustatytą mokestį. Tai reguliuoja vietos išsaugojimo sąlygas ir finansinius įsipareigojimus.
Išvykstant iš globos namų savarankiškam gyvenimui, pacientui (gyventojui) grąžinami dokumentai ir asmeniniai daiktai, kurie buvo saugomi globos namuose. Tai užtikrina sklandų grįžimą į savarankišką gyvenimą.
Sveikatos priežiūra ir pašalinimo iš įstaigos tvarka
Susirgęs pacientas (gyventojas) nedelsiant apžiūrimas gydytojo ir, atsižvelgiant į jo ligą, gydomas vietoje arba ligoninėje. Pacientai (gyventojai) nukreipiami į atitinkamą gydymo įstaigą, o pasveikę apgyvendinami Senjorų Namuose. Pacientui (gyventojui) ar jo atstovui pageidaujant (turi būti rašytinis prašymas, patvirtintas asmens parašu) pacientas (gyventojas) išrašomas iš Senjorų namų, jam grąžinami dokumentai, asmeniniai daiktai, rūbai, avalynė, medikamentai, slaugos priemonės ir kt. Išrašytas pacientas (gyventojas) grąžina globos namams jam atvykus išduotus drabužius ir avalynę. Tai užtikrina tinkamą sveikatos priežiūrą ir dokumentų tvarkymą.
Pagrindas inicijuoti pašalinimą - ne mažiau kaip per 6 mėnesius 3 raštu įforminti ir globos namuose užregistruoti grubūs Vidaus tvarkos taisyklių pažeidimai. Svarstant pašalinimo iš globos namų klausimą, pacientas (gyventojas) turi teisę dalyvauti svarstant jo poelgį, pasiaiškinti ir susipažinti su visais svarstymo dokumentais. Tai užtikrina teisingumo ir skaidrumo principus.
Ginčų sprendimas ir atsakomybė
Nepatenkintas pacientas turi teisę kreiptis į įstaigos vadovą. Pacientas (gyventojas) nesutikdamas su komisijos sprendimu gali kreiptis su ieškiniu į teismą. Tai suteikia gyventojams galimybę ginčyti sprendimus ir ieškoti teisybės.
Už neteisėtą konfidencialios informacijos apie pacientą (gyventoją) rinkimą bei panaudojimą atsakoma teisės aktų nustatyta tvarka. Be turtinės žalos taip pat atlyginama neturtinė žala. Žalos atlyginimo sąlygas ir tvarką nustato Civilinis kodeksas, Draudimo įstatymas, kiti civilinės teisės aktai. Žala atlyginama pacientui (gyventojui), jam mirus - jo atstovui. Tai užtikrina asmens duomenų apsaugą ir atsakomybę už jos pažeidimą.
Darbuotojų sauga ir sveikata
Užtikrinant Globos Namų Pacientų (Gyventojų) saugumą Senjorų Namų direktorius, įgyvendindamas darbdavio pareigą sudaryti darbuotojams saugias ir sveikatai nekenksmingas darbo sąlygas visais su darbu susijusiais aspektais, įgalioja atskirus darbuotojus rūpintis ir užtikrinti darbuotojų ir Pacientų (Gyventojų) saugą ir sveikatą. Priimant į darbą darbuotojus, juos supažindina, instruktuoja, apmoko. Sudaromas darbuotojų, kuriems privalomai turi būti tikrinama sveikata, sąrašus, organizuoja sveikatos patikrinimus. Įgaliotas asmuo darbuotojų saugai ir sveikatai organizuoja nelaimingų atsitikimų darbe ir profesinių ligų prevencinių priemonių įgyvendinimą. Tai garantuoja saugią darbo aplinką tiek darbuotojams, tiek gyventojams.
tags: #norint #steigti #globos #namus #reikalavimai #buities
Projektai
Steigėjas
Informacinis rėmėjas
