Gyva paskelbta mirusia: 94-metės Angelės istorija ir sistemos klaidos atgarsiai
Kauniečių šeima pasakojo, kad nuo praėjusių metų lapkričio namuose slaugo 94 metų močiutę Angelę. Ji ilgą laiką gyveno Panevėžyje, tačiau, pablogėjus sveikatai, teko gultis į Kauno ligoninę. Pastačius moterį ant kojų, ją Kaune priglaudė vieninteliai likę giminaičiai - anūko šeima. Jo žmona Rita pasakojo, kad močiutė pati vaikšto, yra veiksni, tačiau reikia gydytojų priežiūros, nes bet kada gali pakilti kraujospūdis ar pasikartoti buvusios sveikatos problemos.
Klaidingas įrašas valstybiniuose registruose
Tam, kad nereikėtų močiutės į Panevėžį vežioti pas jos buvusį šeimos gydytoją, giminaičiai kovo mėnesį užregistravo senolę Lašo klinikoje. Čia ir jie patys gydėsi, todėl manė, kad ir ilgaamžei močiutei bus gerai.
Tačiau netrukus šeima susidūrė su netikėta ir skaudžia problema. Šį mėnesį neatėjo močiutės pensija. Pradėję domėtis, giminaičiai gavo atsakymą, kad valstybiniuose registruose nurodyta, jog močiutė mirė balandžio 4 d. mūsų namuose. Mirties priežastis - infarktas. Šeima tokį pranešimą priėmė su dideliu nerimu ir nuostaba, kadangi močiutė Angelė buvo gyva ir sveika. Klaidingas mirties įrašas turėjo tiesioginių pasekmių.
Iššūkiai bandant ištaisyti klaidą
Rita pasakojo, kad į situaciją, kai gyvas žmogus oficialiai paskelbiamas mirusiu, pakliuvo pirmą kartą, todėl net nežinojo, kur reikia kreiptis. Rita ir Osvaldas nusprendė situaciją aiškintis su advokato pagalba. Teisininkė susisiekė su Panevėžio metrikacijos skyriumi, nes būtent šiame mieste Angelė ir buvo registruota. Tada prasidėjo ilgas ir didelį stresą keliantis maratonas.
Kauniečiai tarsi į sieną atsimušė ir Valstybinėje ligonių kasoje (VLK), ir Registrų centre. Anot jų, klaidą įvėlęs gydytojas M.Dūdonis iš viso liko abejingas ir tvirtino, kad jau viskas sutvarkyta ir Angelė vėl įtrauka į gyvųjų sąrašus, tačiau tiesa buvo kitokia. "Visi padarome klaidų, tačiau gydytojas turėjo paskambinti ir pasakyti, kad suklydo, kad viskas bus ištaisyta," - pabrėžė Rita. "Tačiau niekas nebuvo daroma, kol aš ir vyras nepradėjome minti įvairių institucijų slenksčių."
Giminaičiai pasakojo, kad visi dokumentus paėmusieji žiūrėjo, kaip tai įmanoma, kad žmogus prieš juos sėdi, o sistemoje rašo, kad miręs. Tačiau gydytojo, atrodo, ši situacija visiškai nejaudino. Vis dėlto, jei gydytojas M.Dūdonis laiku būtų paaiškinęs, kas buvo daroma su Angelės dokumentais ir nuraminęs, visiems būtų buvę lengviau, tačiau jis, anot giminaičių, norėjo viską tyliai užglaistyti, pridarė daug streso visai šeimai.
Emocinė ir praktinė klaidos kaina
Pati 94-erių metų Angelė į tokį akibrokštą suregavo itin jautriai. "Jaunas vyras, o šitaip padarė," - atsiduso senolė, o tai patvirtino ir giminaičiai. Rita pasakojo, kad močiutė labai skaudžiai išgyvena žinią, kad kažkas ją palaidojo gyvą. Šis akibrokštas įvarė daug baimių, nepasitikėjimo. Kaip artimieji sako, močiutė jaučiasi taip, lyg jos širdis būtų išdraskyta.
Ką daryti, kai mylimas žmogus nepriima pagalbos dėl savo psichinės sveikatos problemos
Garbaus amžiaus senolę prižiūrintys kauniečiai dėkojo Dievui, kad per tą laiką, kol močiutė buvo išbraukta iš gyvųjų sąrašų, jai neprireikė rimtesnės gydytojų pagalbos, nes niekas nebūtų galėjęs jai padėti, juk oficialiai žmogaus nebuvo. "Paskambinau šeimos gydytojui, paklausiau, ką daryti. Juk tuo metu ji buvo nedrausta, o vaistai nebepadėjo," - prisiminė Rita.
Gydytojas sutiko atvykti į namus. "Apžiūrėjo, atsiprašė, tačiau nuoširdžiu atsiprašymu to nepavadinčiau. Taip pasirodė ir močiutei," - sakė senolės globėja. "Dabar jau viskas sutvarkyta, tačiau močiutė nepasitiki šiuo gydytoju. Kai jis atvyko ir išrašė mums kitokių vaistų širdelei, ji paklausė, ar neketina jos nunuodyti. Ji jau bijo." Anot Ritos, kol močiutės nebuvo Registrų centre, jie negalėjo pasikeisti ir šeimos gydytojo.
Įvykio paaiškinimai ir e.sveikatos sistemos ypatumai
Lašo klinikos vadovas Gedeminas Čereškevičius "Kauno dienai" sutiko pakomentuoti, kaip įsivėlė tokia apmaudi klaida. Anot vadovo, šios klinikos gydytojo M.Dūdonio kita pacientė mirė balandžio 4 d. "Dabar nauja sistema, kai mirties liudijimas išrašomas elektroniniu būdu. Mirus vienai pacientei, jis suklydo rašydamas skaičiukus, anuliavo tą liudijimą ir išrašė teisingą. Bet aš nežinau, kodėl nesuveikė," - aiškino vadovas. Anot Lašo klinikos vadovo, kai artimieji balandžio 12 d. pranešė, kad jie iš "Sodros" sužinojo, jog močiutė paskelbta mirusia, jie dar kartą peržiūrėjo sistemą. Ji vis tiek rodė, kad mirties liudijimas buvo anuliuotas.
VĮ Registrų centro atstovė spaudai Kristina Petrošienė informavo, kad Gyventojų registre yra informacija, kad mūsų kalbinta Angelė yra gyva, o klaidingas mirties akto įrašas anuliuotas 2017 m. balandžio 13 d. Po kelių mėnesių 95-ąjį gimtadienį švęsianti Angelė į Gyventojų registrą vėl įtraukta tik balandžio viduryje.
Nuo 2017 m. sausio 1 d. pradėjo veikti e.sveikatos sąsaja su Gyventojų registru, kai medicininės mirties pažymos perduodamos į registrą. Teisingumo ministerijos atstovas spaudai Audris Kutrevičius "Kauno dienai" patikslino, kad nuo metų pradžios klaidingai mirusiu paskelbtas buvo vienas žmogus, tačiau sistemos klaidą pavyko ištaisyti per dieną.
Ką daryti susidūrus su tokia klaida?
"Kauno diena" pasiteiravo, ką reikia daryti sergančiam žmogui, jei jis buvo per klaidą pripažintas mirusiu, o jam tuo metu prireikė gydytojų pagalbos. "Asmens identifikaciniai duomenys (asmenvardžiai, gimimo data, mirties data ir kt.) apie draudžiamuosius privalomuoju sveikatos draudimu asmenis gaunami iš Lietuvos gyventojų registro," - paaiškino atstovė. "Todėl dėl klaidų taisymo, taip pat ir jūsų aprašytu atveju, reikėtų kreiptis į Lietuvos gyventojų registrą. Kitose sistemose/registruose jie netikslinami ir nekeičiami."
Be to, ji informavo, kad kiekvienas gyventojas VLK internetinėje svetainėje gali įvesti asmens kodą ir pasitikrinti, ar yra draustas privalomuoju sveikatos draudimu.
Pagrindinių įvykių chronologija
Štai pagrindiniai įvykiai, susiję su Angelės klaidingo mirties įrašo istorija:
- Praėjusių metų lapkritis: 94 metų Angelė pradeda gyventi Kaune, prižiūrima anūko šeimos.
- Kovas: Angelė užregistruojama Kauno "Lašo klinikoje", kad būtų patogiau gauti medicininę priežiūrą.
- Balandžio 4 d.: Angelė klaidingai įregistruojama kaip mirusi Gyventojų registre dėl infarkto.
- Balandžio mėnuo (pradžia): Angelės pensija neateina. Šeima pradeda domėtis.
- Balandžio 12 d.: Artimieji iš "Sodros" sužino apie klaidingą mirties įrašą.
- Balandžio 13 d.: Klaidingas mirties akto įrašas anuliuojamas Registrų centre.
- Balandžio vidurys: Angelė vėl įtraukiama į Gyventojų registrą kaip gyva.
- Po kelių mėnesių: Angelė švęs 95-ąjį gimtadienį.
Projektai
Steigėjas
Informacinis rėmėjas
