Žmogaus teisių užtikrinimas ir specialistų kompetencija globos įstaigose
Žmogaus teisių užtikrinimas globos įstaigose yra itin svarbi sritis, reikalaujanti nuolatinio dėmesio ir tyrimų. Globos įstaigos, kuriose apgyvendinami vaikai, senyvo amžiaus žmonės ar asmenys su negalia, turi užtikrinti ne tik bazinius poreikius, bet ir pagarbą žmogaus teisėms. Tai apima teisę į orumą, privatumą, saviraišką bei apsaugą nuo smurto ir išnaudojimo.
Jau daugiau nei dešimtmetį Lietuva yra ratifikavusi Jungtinių Tautų Neįgaliųjų teisių konvenciją. Ši konvencija aiškiai ir nedviprasmiškai įpareigoja valstybes užtikrinti, kad visi žmonės galėtų laisvai rinktis, kur ir su kuo gyventi, turėtų galimybę gyventi bendruomenėje, nebūtų atskirti nuo visuomenės, sukūrus oriam ir savarankiškam gyvenimui reikalingą paslaugų infrastruktūrą, tinkamai pritaikius įvairias sąlygas ir suteikiant reikalingą individualią pagalbą, pagal kiekvieno individualius poreikius. Deja, Lietuvoje iki šiol apie 6000 suaugusiųjų gyvena atskirtyje, socialinės globos namais pavadintose uždarose įstaigose, iš jų yra atimta teisė gyventi bendruomenėje, būti pilnaverčiais visuomenės nariais, turėti geresnę gyvenimo kokybę.
Pagrindiniai žmogaus teisių aspektai globos įstaigose
Žmogaus teisių standartai, susiję su ilgalaike priežiūra, apima daugybę sričių, kuriose privaloma užtikrinti tinkamą gyventojų teisių įgyvendinimą:
- Teisė į orumą ir pagarbą: Darbuotojai gerbia gyventojų orumą kaip ypatingą vertybę.
- Teisė į privatumą ir asmeninę erdvę: Gyvenamojoje aplinkoje kiek įmanoma garantuojamas privatumas, personalas į kambarį įeina tik pasibeldęs, gyvenamosiose patalpose nenaudojamos stebėjimo kameros ar kiti stebėjimo būdai.
- Teisė į sprendimų priėmimą: Gyventojas pagal savo gebėjimus ir galimybes yra įtraukiamas į visų sprendimų, susijusių su jo gyvenimu globos namuose, priėmimą.
- Teisė į apsaugą nuo smurto, išnaudojimo ir prievartos: Darbuotojai tobulina įgūdžius, mokydamiesi valdyti agresyvų elgesį, konfliktų psichologijos bei smurto prevencijos.
- Teisė į tinkamą medicininę priežiūrą: Sveikatos priežiūros paslaugos pagal gyventojų poreikius organizuojamos ir teikiamos gyventojų sutikimu.
Specialistų kompetencijos trūkumai ir jų pasekmės
Kontrolieriai konstatuoja, kad taip yra dėl to, kad ne visi globos namuose dirbantys specialistai turi būtinų žinių apie tinkamą gyventojų teisių užtikrinimą, o nepagarbiai su gyventojais besielgiantys specialistai kartais savo veiksmų ydingumo net nesuvokia. Seimo kontrolierių įstaigos vadovas Augustinas Normantas, pamatęs, jog dauguma žmogaus teisių pažeidimų socialinėse globos įstaigose yra susiję su darbuotojų kompetencijos stoka, aiškinosi, kokių žinių gauna studijuojantys su globa susijusias specialybes. Anot ataskaitos, slaugos studijų krypties apraše, kuriuo remiasi aukštosios mokyklos ruošdamos specialistus, apskritai nėra įtvirtinto reikalavimo, kad slaugos studijas pabaigę absolventai turėtų žinių ir kompetencijų žmogaus teisių užtikrinimo srityje.
(Ne)orus gyvenimas: kada atversime globos įstaigų duris?
Seimo kontrolierius sako apgailestaujantis, kad taip pat ne visi socialinių paslaugų ir sveikatos priežiūros sektorių profesinio mokymo programas baigę asmenys įgyja žinių, susijusių su žmogaus teisių apsauga bei įgyvendinimu. Atitinkamai iš daugiau nei 170 šiuo metu galiojančių ir vykdomų socialinių paslaugų srities darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo programų, mokymai žmogaus teisių užtikrinimo tema vykdomi vos pagal kelias programas. „Veiksmingas žmogaus teisių užtikrinimas ir apsauga nuo netinkamo elgesio su asmenimis yra glaudžiai susiję su profesine socialinių darbuotojų kvalifikacija“, - įstaigos pranešime cituojamas A. Normantas.
Rekomendacijos padėčiai gerinti
Siekiant užtikrinti tinkamą globos kokybę ir pagarbą žmogaus orumui, būtina imtis sisteminių permainų:
- Stiprinti globos įstaigų finansavimą, kad būtų galima užtikrinti tinkamą personalo kiekį ir kokybiškas paslaugas.
- Organizuoti nuolatinius mokymus globos įstaigų darbuotojams žmogaus teisių klausimais.
- Kurti veiksmingas skundų nagrinėjimo procedūras ir užtikrinti, kad gyventojai turėtų galimybę pranešti apie pažeidimus.
- Skatinti visuomenės supratimą apie globos įstaigas ir mažinti stigmatizaciją.
Projektai
Steigėjas
Informacinis rėmėjas
