Vaikų globos namų veiklos tikslas - užtikrinti trumpalaikę bei ilgalaikę socialinę globą, ugdymo ir socialines paslaugas nuo 1 iki 18 metų amžiaus likusiems be tėvų globos vaikams, kuriems nustatyta laikinoji ar nuolatinė globa. Taip pat pagalba teikiama vyresniems kaip 18 metų asmenims, iki pilnametystės gyvenusiems globos namuose, kuriems išlaikymas yra pratęstas, iki jie baigs bendrojo lavinimo mokyklą.

Vaikų globos namų uždaviniai apima globėjo (rūpintojo) funkcijų vykdymą, kokybiškų, šeimos aplinkai artimų ir saugių buities bei ugdymosi sąlygų užtikrinimą, atitinkančių vaiko amžių, sveikatą ir brandą. Siekiama sudaryti sąlygas vaikui įgyti kultūrinę bei socialinę kompetenciją, tapti atsakingu už savo poelgius, ugdyti pagarbą žmogaus teisėms ir laisvėms, rengti savarankiškam gyvenimui ir integracijai atviroje demokratinėje visuomenėje.
Svarbus uždavinys - sudaryti sąlygas tenkinti socialinės globos ir specialiojo ugdymo(si), saviraiškos poreikius, skatinti mokytis, pasirenkant formalaus ir neformalaus švietimo programas. Atsižvelgiant į vaiko psichofizines galias, garantuojama kvalifikuota socialinė, pedagoginė, psichologinė, specialioji ir kita pagalba, siekiant pozityvių vaiko elgesio ir socialinės patirties pokyčių.
Lietuvoje vykdoma institucinės globos pertvarka, siekiant užtikrinti, kad kuo daugiau vaikų augtų šeimai artimoje aplinkoje. Didelės įstaigos yra pertvarkomos į bendruomeninius vaikų globos namus. Gyvenimas juose vyksta visai kaip šeimoje: vaikai turi savo kambarį, juos prižiūri darbuotojai, vaikai eina į mokyklą, lanko būrelius, popamokinę veiklą.
Bendruomeniniai vaikų globos namai - tai pagal šeimai artimos aplinkos modelį veikiantys vaikų globos namai, skirti likusiems be tėvų globos vaikams, neįgaliems ar vaikams, turintiems kitų specialiųjų poreikių. Šeiminiuose namuose vaikas auga kaip asmenybė - su savo poreikiais, norais, su savo vertybėmis, savitu požiūriu į pasaulį. Vaikai mokosi savarankiškumo, atsakingai žiūrėti į gyvenimą ir jį planuoti.
| Paslaugos tipas | Gavėjai |
|---|---|
| Trumpalaikė socialinė globa | Vaikai, laikinai netekę tėvų globos (iki 18 mėn.) |
| Ilgalaikė socialinė globa | Be tėvų globos likę vaikai (nuolatinė globa) |
Į vaikų globos namus socialinei globai (rūpybai) nepriimami vaikai, kurie yra apsvaigę alkoholiu, narkotinėmis, psichoaktyviomis ar toksinėmis medžiagomis. Vaikų globos namuose apgyvendinami vaikai, kuriems nustatyta laikinoji arba nuolatinė globa (rūpyba), pateikus šiuos dokumentus:

Globos centras - tai socialinių paslaugų įstaiga, kuri, įgyvendindama vaiko globėjo (rūpintojo) teises ir pareigas, perduoda likusį be tėvų globos vaiką, riziką patiriantį vaiką prižiūrėti budinčiam globotojui. Budintys globotojai yra laikina, tačiau labai svarbi stotelė. Jų dėka sudėtingą laikotarpį vaikas gali išgyventi jaukioje ir saugioje šeimos aplinkoje, nepatekdamas į institucinę globą.
Budinčiam globotojui už kiekvieną prižiūrimą vaiką mokamas atlygis, kurio dydis priklauso nuo vaiko amžiaus ir poreikių. Taip pat skiriamos lėšos vaiko išlaikymui ir apgyvendinimui skirtos vietos įkūrimui. Budinčio globotojo veikla vyksta pagal individualios veiklos pažymėjimą ir yra sudaryta tarpusavio bendradarbiavimo ir paslaugų teikimo sutartis su Globos centru.