Socialinio darbuotojo vaidmuo dirbant su neįgaliaisiais ar globojamais vaikais globos namuose yra daugialypis ir reikalaujantis specifinių kompetencijų. Socialinis darbas - tai profesinė veikla, kurios tikslas yra socialinių problemų sprendimas, kylančių žmogui sąveikaujant su bendruomene ir visuomene. Tarptautinė socialinio darbo federacija (IFWS) pabrėžia, kad ši praktika, paremta socialinių, humanitarinių mokslų teorijomis, skatina socialinius pokyčius, žmonių įgalinimą ir gerovės gerinimą.

Dėl aplinkos veiksnių socialinio darbuotojo vaidmuo tampa vis daugiafunkciškesnis. Bendruomeniniuose vaikų globos namuose socialinio darbo sritis apima ne tik tiesioginį darbą su vaiku, bet ir įvairius organizacinius aspektus: nuo šildymo sistemos priežiūros organizavimo iki teritorijos tvarkymo. Pereinant nuo institucinės globos prie bendruomeninių paslaugų, keičiasi pats darbo pobūdis.
Deinstitucionalizacijos procesas, prasidėjęs 2012 m., siekia iki 2030 m. sukurti sistemą, leidžiančią kiekvienam vaikui ar neįgaliajam gauti individualias paslaugas ir augti saugioje, šeimai artimoje aplinkoje. Kai paslaugų gavėjai pereina gyventi į bendruomeninius namus, socialiniam darbuotojui tenka atsakomybė už jų integraciją į visuomenę, paslaugų paiešką bendruomenėje, sumažėjant įstaigos struktūros pagalbai.
Kupiškio rajono šv. Kazimiero vaikų globos namų vyriausiojo socialinio darbuotojo pareigybė priskiriama specialistų A2 lygiui. Šis darbuotojas užtikrina teikiamų socialinių paslaugų efektyvumą ir rezultatyvumą.

Socialinis darbuotojas turi teisę gauti darbui reikalingą informaciją, kelti kvalifikaciją dalyvaudamas seminaruose bei teikti pasiūlymus dėl darbo tobulinimo. Tuo pat metu darbuotojui keliami griežti atsakomybės reikalavimai.
| Atsakomybės sritis | Pagrindinis reikalavimas |
|---|---|
| Konfidencialumas | Asmens duomenų paslapties išsaugojimas. |
| Dokumentacija | Savalaikis dokumentų teikimas socialinei paramai. |
| Etika | Lietuvos socialinių darbuotojų etikos kodekso laikymasis. |
| Materialinė atsakomybė | Patikėtų vertybių saugojimas ir tinkamas naudojimas. |
Tinkamas pareigų vykdymas apima ne tik profesinį kompetentingumą, bet ir empatiją bei gebėjimą užmegzti ryšį su globotiniais, kas yra itin svarbu dirbant tiek bendruomeniniuose, tiek kituose socialinės globos namuose.